Lección 1,
Tema 1
En Progreso
Paso 7 : Elaborar y presentar informes de resultados
Todas las plataformas sociales involucradas en las estrategias de marketing, generalmente disponen de módulos internos que dan acceso a la analítica y/o reportes automáticos y en tiempo real de la actividad total; esto refleja el compromiso, interacción o engagement de las personas en torno a las acciones comerciales, registros transaccionales o posicionamiento de marca (como alcance o clics).
Estos reportes se pueden extraer exportando datos en hojas de cálculo para hacer análisis customizados. Pueden albergar mucha información y resultar dispendiosos de generar, actualizar y analizar; por eso no debe ser una actividad diaria o semanal sino por periodos de corte (mensual, bimensual, trimestral, semestral o anual / histórico).