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Negociación comercial: usando preguntas con propósito

Una negociación comercial exitosa tiene como propósito satisfacer las necesidades del cliente, generar buenas relaciones y cerrar negocios en el menor tiempo posible. ¿Sabes cómo hacerlo?

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El éxito en cualquier negociación comercial proviene de la preparación y la práctica.

Debes saber que cerca del 90% de las negociaciones resultan exitosas gracias a una buena planificación. En este microcurso descubrirás por qué las preguntas son clave para descubrir las oportunidades y necesidades de nuestro prospecto o cliente, siempre y cuando hagas las preguntas correctas.

“Mi mayor fortaleza como consultor es ser ignorante y hacer algunas preguntas” Peter Drucker, gurú del management.

¿Qué habilidad desarrollarás?

Te entrenaremos para que aprendas a formular preguntas con propósito y las utilices de forma exitosa en tus proceso de negociación

CONOCE AL EXPERTO

Cristina Tavera

Experta en negociación de impacto | Docente | Magíster en Psicología del consumidor

Administradora de empresas con especialización en Pensamiento estratégico y prospectiva de la Universidad Externado de Colombia. Se ha desempeñado como Directora Comercial en Banco Superior y Citibank Colombia.

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